اعتراض مردم به دفاتر مسافرتی: پولمان را برگردانید
به نقل از خبر گزاری اخبار جدید:
دفاتر خدمات مسافرتی با پایان جنگ دوازده روزه با جدال جدیدی مواجه شدند. مسافرانی که برای سفرهایشان پیش از جنگ بستههای سفر داخلی و خارجی خریدند و در دوره جنگ با بسته شدن مرزها و توقف پروازها و کنسل شدن سفرها، با در دست داشتن بخشنامه معاونت گردشگری مبنی بر این که «آژانسها باید پول مردم را بدهند» به صورت روزانه راهی دفاتر خدمات مسافرتی کشور میشوند تا شاید بتوانند پول پرداخت شده برای سفرها را پس بگیرند.
تداوم اعتراض مسافرانی که برای سفرهایشان پیش از جنگ بستههای سفر داخلی و خارجی خریدند و در دوره جنگ با بسته شدن مرزها و توقف پروازها و کنسل شدن سفرها، با در دست داشتن بخشنامه معاونت گردشگری مبنی بر این که «آژانسها باید پول مردم را بدهند» به صورت روزانه راهی دفاتر خدمات مسافرتی کشور میشوند، به شکایات زیاد مسافران علیه دفاتر مسافرتی تبدیل شده و حالا فعالان گردشگری از بروز بحران تازه در صنعت گردشگری خبر میدهند. کار روزانه مالکین این دفاتر به جای برنامهریزی سفر در شرایط آتش بس، مذاکره و پاسخگویی و نبرد فرسایشی با انبوه مسافرانی شده است که میخواهند پولشان را بگیرند.
مردم به جان آژانسها و آژانسها به جان مردم افتادند
محسن قادری، فعال گردشگری و مدیرعامل یکی از دفاتر خدمات مسافرتی کشور با اشاره به تاثیر بخشنامه صادر شده از سوی معاونت گردشگری برای بازگرداندن پول مسافرین از سوی آژانسهای گردشگری در مواجه کردن مردم با دفاتر به جای برنامه ریزی برای بازگرداندن پول مسافران در راه مانده پیش از سفر، گفت: در این شرایط آسیب اول را جنگ به صنعت گردشگری و دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگران زد و آسیب دوم را بدنه دولت به دفاتر مسافرتی میزند. الان مشتری با بخشنامه معاون گردشگری به آژانسها میآید و میگوید بدون قید و شرط باید پول ما را برگردانید. اما نمیداند پول او دست کارگزار خارجی و داخلی یعنی ایرلاینها و هتلها است و تا وقتی آنها این پول را بازنگردانند امکان استرداد آن به مشتری نیست.
بدون نظر! اولین نفر باشید